Engajamento no Serviço Público
O engajamento emerge como um dos elementos centrais para que as organizações públicas consigam responder aos desafios de um mundo cada vez mais complexo, acelerado e marcado por transformações tecnológicas. Em um contexto caracterizado pelo modelo BANI — Brittle (Frágil), Anxious (Ansioso), Nonlinear (Não linear) e Incomprehensible (Incompreensível) — não basta que as instituições possuam […]